Windows 8をWindows 8.1にアップデートしようと、スタート画面でストアのタイルをクリックすると、通常は、通常は最初に表示されるところ（左端）に「無料でWindows 8.1に更新」と書かれた紫色のタイルが表示される。しかし、これが表示されないことがある。また、マイクロソフトのホームページから8.1にアップデートをしようとしてリンクをクリックしてもストアにとばされてしまい、8.1にアップデートできない。
こうなる原因として一番多いのは、Windows Updateを行っていないことによるものがある。更新プログラムは全部でなくてもいいがある程度は行っておかないと、ストアの画面でWindows 8.1へのアップデートのタイルが表示されない。なお、オプションの更新プログラムは利用しなくても大丈夫。
